Política de privacidad

1. ¿Quién es responsable de sus datos?

El responsable del tratamiento es Clôturama SN, fábrica de Keur Séga, Sébikotane — Dakar, Senegal. Para cualquier consulta: commercial@cloturama-sn.com.

2. ¿Qué datos recogemos y para qué?

Solo recogemos los datos que usted mismo introduce en nuestros formularios:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y mensaje, para responder a su solicitud.
• Solicitud de presupuesto («Mi presupuesto» y configurador): el contenido de su selección, sus datos de contacto y su mensaje, para elaborar el presupuesto.
• Suscripción al boletín: su dirección de correo electrónico, para enviarle nuestras novedades. Puede darse de baja en cualquier momento.
• Área Pro: los datos de su cuenta profesional (empresa, identidad, datos de contacto, contraseña conservada de forma cifrada), para gestionar su acceso.

3. ¿Con qué base?

Su consentimiento (boletín, formularios), la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición suya (presupuestos) y nuestro interés legítimo en proteger el sitio frente a envíos abusivos.

4. ¿Quién recibe sus datos y durante cuánto tiempo los conservamos?

Sus datos están destinados al equipo de Clôturama SN. Están alojados por Scaleway SAS, en Francia / Unión Europea (véase el aviso legal), y sus mensajes pasan por nuestro servicio de envío de correos. No los vendemos ni los cedemos con fines publicitarios.

Los conservamos durante el tiempo necesario para tramitar su solicitud y la relación comercial que pueda derivarse, y después los eliminamos o archivamos. Una dirección del boletín se conserva hasta su baja.

5. Cookies y almacenamiento en su dispositivo

El sitio no utiliza cookies publicitarias ni herramientas de medición de audiencia. Solo instala elementos técnicos necesarios para su funcionamiento:

• Su cesta de presupuesto se guarda en el almacenamiento local de su navegador (clave cloturama:devis:v1). Permanece en su dispositivo y solo se transmite cuando envía una solicitud de presupuesto.
• La cookie de sesión clt-pro mantiene su conexión al Área Pro. Solo se instala si inicia sesión.
• La cookie altcha conserva una prueba de trabajo antispam, calculada por su navegador, que nos permite distinguir a los visitantes de los robots. No contiene ningún dato personal.

En la página de Contacto, el mapa lo proporciona OpenStreetMap: su navegador carga teselas del mapa desde sus servidores, que reciben por tanto su dirección IP. El botón «Itinerario» abre Google Maps en una pestaña nueva, solo si usted hace clic.

6. Sus derechos

De conformidad con la ley senegalesa n.º 2008-12, de 25 de enero de 2008, sobre protección de datos personales, usted tiene derecho de acceso, rectificación, oposición y supresión de sus datos. Escríbanos a commercial@cloturama-sn.com indicando su solicitud; le responderemos lo antes posible.

Si considera que sus derechos no se respetan, puede dirigirse a la Comisión de Protección de Datos Personales (CDP) de Senegal: www.cdp.sn.

7. Modificaciones

Esta política puede cambiar; la fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página.